Introducción
- Estos términos y condiciones y cualquier política o documento al que se proporcione un enlace en ellos (colectivamente, los “TÉRMINOS”) establecen los términos de uso que se aplican a www.loteriasenmexico.mx (“PLATAFORMAS”). Si tiene alguna pregunta sobre las Plataformas o estas Condiciones, o en el improbable caso de que tenga alguna queja sobre cualquier producto que haya comprado en las Plataformas, puede ponerse en contacto con nosotros-
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Uso de plataformas
- Las Condiciones se aplican a su uso y acceso a las Plataformas, incluidos todos los pedidos que envíe para cualquier producto o servicio que pongamos a su disposición para su compra a través de las Plataformas. Al acceder a las Plataformas, usted acepta estas Condiciones, por lo que le aconsejamos que las lea detenidamente y que guarde o imprima una copia de las mismas para futuras consultas. Si no está de acuerdo con estas Condiciones, debe dejar de utilizar y acceder a las Plataformas inmediatamente. Las Condiciones pueden ser modificadas y actualizadas de vez en cuando y cualquier cambio será efectivo desde la publicación de las nuevas Condiciones en las Plataformas. Tenga en cuenta que algunas opciones no estarán disponibles en todas las Plataformas.
- Tenga en cuenta que estas Condiciones no afectan a sus derechos legales como consumidor. Para obtener más información sobre sus derechos legales, póngase en contacto con la Oficina de Normas Comerciales local o la Oficina de Asesoramiento a los Ciudadanos o el equivalente en su país/región (si lo hay).
- Usted acepta que la información que proporciona cuando se registra en las Plataformas no es engañosa, y es verdadera y precisa en todos los aspectos, y notificará a nuestro equipo de atención al cliente cualquier cambio en dicha información.
- Podemos cambiar, retirar o suspender el acceso a las Plataformas (en su totalidad o en parte y de forma permanente o temporal) con o sin previo aviso y sin responsabilidad para usted.
- Las Plataformas pueden incluir enlaces a otras Plataformas o recursos (“PLATAFORMAS ENLAZADAS”). Loteriasenmexico no tiene ningún control sobre el contenido de las Plataformas Enlazadas y usted acepta que, en caso de que acceda a una Plataforma Enlazada utilizando un enlace desde las Plataformas, Loteriasenmexico no es responsable de la disponibilidad de las Plataformas Enlazadas, y no es responsable en modo alguno del contenido de las Plataformas Enlazadas, incluyendo (sin limitación) cualquier bien o servicio disponible en dichas Plataformas Enlazadas, otra publicidad o contenido en dichas Plataformas Enlazadas o el uso que dichas Plataformas Enlazadas hagan de su información personal. Además, Loteriasenmexico no será responsable de ningún delito, daño o pérdida causados por o relacionados con el uso o la confianza en dichas Plataformas Vinculadas o el contenido de las mismas.
- Loteriasenmexico podrá denegarle el acceso a las Plataformas en cualquier momento y a su entera discreción. Entre los ejemplos de casos en los que podemos denegarle el acceso se incluyen, entre otros, los casos en los que consideremos que el uso que usted hace de las Plataformas infringe alguna de las presentes Condiciones, alguna ley o los derechos de un tercero, o no es respetuoso con los demás.
- Cualquier material que usted cargue en las Plataformas para su publicación se considerará no confidencial y sin derechos de propiedad y tenemos el derecho de utilizar, copiar, distribuir, reproducir, explotar, modificar, alterar y/o revelar a terceros cualquier material de este tipo para cualquier propósito. También tenemos derecho a revelar su identidad a cualquier tercero que reclame que cualquier material publicado o cargado por usted en nuestro sitio constituye una violación de sus derechos de propiedad intelectual o de su derecho a la privacidad.
- Loteriasenmexico no será responsable, ni ante usted ni ante ningún tercero, del contenido o la exactitud de los materiales publicados por usted o por cualquier otro usuario de las Plataformas y, por la presente, usted acepta ser responsable ante Loteriasenmexico e indemnizar a Loteriasenmexico por todos los costes, daños, gastos, pérdidas y responsabilidades incurridos y/o sufridos por Loteriasenmexico como resultado de cualquier reclamación con respecto a su uso de las Plataformas.
- Loteriasenmexico tiene derecho a eliminar cualquier material o publicación que usted haga en las Plataformas a discreción de Loteriasenmexico.
- Las referencias a “Nosotros” en la Información de Servicio al Cliente se refieren a Loteriasenmexico.
- Podemos ofrecerle la posibilidad, a través de las Plataformas, de comprobar la disponibilidad de ciertos productos en determinadas tiendas Loteriasenmexico. Esta funcionalidad no estará disponible para todas las tiendas Loteriasenmexico y no está disponible en todas las Plataformas. El nivel de disponibilidad de existencias mostrado se actualizará regularmente, pero no garantiza que el producto comprobado esté disponible cuando usted visite la tienda especificada. Lamentablemente, los productos no se pueden reservar en la tienda utilizando esta funcionalidad.
- Proveedores de terceros y tiendas de aplicaciones
Ciertos proveedores de terceros con cuyos dispositivos y/o sistemas operativos se han diseñado las plataformas que son aplicaciones móviles para ser compatibles nos obligan a incluir ciertas disposiciones adicionales en estos Términos. Dichas disposiciones se exponen al final de estas Condiciones en la sección F “Condiciones adicionales de terceros proveedores”. Estas disposiciones son exigidas por los correspondientes terceros proveedores, no por Loteriasenmexico.
Compra de productos
SI USTED REALIZA UN PEDIDO ANTICIPADO DE PRODUCTOS QUE ESTÁN DISPONIBLES PARA PEDIDOS ANTICIPADOS EN LAS PLATAFORMAS, LAS SIGUIENTES SECCIONES C(1) A C(7) PUEDEN SER SUSTITUIDAS POR, O PUEDEN APLICARSE ADEMÁS DE, LAS CONDICIONES ESPECÍFICAS APLICABLES A DICHOS PRODUCTOS, TAL Y COMO SE ESTABLECE EN LA SECCIÓN D A CONTINUACIÓN.
- 1. ACEPTACIÓN DE LOS PEDIDOS
1.1 Toda la información que aparece en las Plataformas es sólo una invitación a tratar y no es una oferta o un contrato unilateral. Usted acepta que su pedido es una oferta de compra de los productos que figuran en su pedido (“PRODUCTOS”) de nosotros en las Condiciones. Todos los pedidos enviados por usted están sujetos a la aceptación por nuestra parte. Podemos optar por no aceptar su pedido a nuestra discreción por cualquier motivo, sin responsabilidad hacia usted, a menos que no se nos permita hacerlo en virtud del derecho estatutario. Los ejemplos de casos en los que podemos no aceptar su pedido son los siguientes:
(A) Si los Productos se muestran en las Plataformas pero no están disponibles o tienen un precio incorrecto o una descripción incorrecta;
(b) Si no podemos obtener la autorización de su pago;
1.2 Tras enviarnos un pedido, le enviaremos un correo electrónico de acuse de recibo con su número de pedido y los detalles de los Productos que nos ha pedido. Tenga en cuenta que este correo electrónico es un acuse de recibo de su pedido y no una aceptación del mismo. La aceptación de su pedido y la formación de un contrato de venta de los Productos entre usted y nosotros no tendrá lugar a menos que y hasta que (i) le hayamos enviado un correo electrónico confirmando que los Productos han sido
1.3 Al realizar un pedido por primera vez, es posible que se le ofrezca la opción de registrarse con nosotros y se le pedirá que rellene ciertos campos obligatorios en un formulario de pedido. Podemos proporcionarle y/o pedirle que utilice identificaciones y contraseñas y otros medios para que pueda acceder a determinadas áreas de las Plataformas, como la sección Mi Cuenta de las Plataformas (“ACCESO SEGURO”). Cuando lo hagamos, la condición es que usted será responsable de garantizar que dicho Acceso Seguro se mantenga seguro y confidencial en todo momento. Usted deberá cumplir con todas las instrucciones y/o recomendaciones de seguridad que le demos y nos informará inmediatamente si tiene conocimiento o sospecha de cualquier uso no autorizado del Acceso Seguro o si el Acceso Seguro queda a disposición de una parte no autorizada. Sin perjuicio de nuestros otros derechos y recursos, podemos suspender su acceso a las Plataformas sin responsabilidad para usted, si en nuestra opinión razonable, dicha acción es necesaria para salvaguardar las Plataformas.
1.4 En caso de que una inactividad prolongada provoque un fallo en su conexión a las Plataformas, su selección de productos puede perderse. En tal caso, se le pedirá que vuelva a introducir su selección. Tenga en cuenta que los artículos de su cesta de la compra y de su lista de deseos no están reservados y pueden ser adquiridos por otros clientes.
- PRECIOS
2.1 Todos los precios de los Productos en las Plataformas son el precio de los Productos únicamente. Incluyen el IVA u otro impuesto sobre las ventas (a menos que se especifique lo contrario). Nos esforzaremos por notificarle si el precio mostrado no incluye totalmente los derechos de aduana o los impuestos, pero consulte la sección C 2.4 más abajo. Los precios no incluyen los gastos de envío, si los hubiera. Más información sobre los destinos de los envíos, los costes y los plazos de entrega.
2.2 Nos esforzamos por garantizar que toda la información sobre precios de las Plataformas sea correcta. Sin embargo, ocasionalmente puede producirse un error y los Productos pueden tener un precio erróneo. Si el precio correcto de un Producto es inferior al precio indicado en las Plataformas, sin perjuicio de nuestro derecho a rechazar un pedido de conformidad con el apartado C 1.1(a), cobraremos el importe inferior y le enviaremos el Producto. Si el precio correcto de un Producto es superior al precio indicado en las Plataformas, nos pondremos en contacto con usted, a nuestra discreción, y le preguntaremos si desea continuar con el pedido al precio correcto o cancelar su pedido y notificarle dicha cancelación. No estaremos obligados a suministrar Productos a un precio incorrecto. Si hemos recibido un pago por adelantado en circunstancias en las que la información sobre el precio es incorrecta, nos esforzaremos por reembolsar el pago recibido lo antes posible si el Producto no ha sido enviado.
2.3 Loteriasenmexico podrá modificar los precios de los Productos que figuran en las Plataformas en cualquier momento y sin previo aviso, pero dichos cambios no se aplicarán a los Productos para los que se haya enviado una Confirmación de Envío.
- CONDICIONES DE PAGO
3.1 El coste total de su pedido será el precio de compra de los Productos y cualquier servicio adicional que solicite, incluyendo, por ejemplo, el monograma. Más información sobre los destinos de envío, los costes y los plazos de entrega. Para los pedidos que se entreguen en direcciones de Canadá, el coste total de su pedido que se muestra en la página de pago también mostrará cualquier impuesto de venta aplicable.
3.2 Puede encontrar más información sobre los métodos de pago que aceptamos y los detalles de cuándo se cargará un pedido en su cuenta en nuestra sección de Pagos. Nos reservamos el derecho de cambiar los métodos de pago que podemos aceptar en cualquier momento.
3.3 Tenga en cuenta que aceptamos el pago en la moneda de pago especificada para el país/región de su destino de envío seleccionado en nuestra sección de Pago.
3.4 Usted confirma que la tarjeta de crédito/débito o el método de pago que se está utilizando es suyo y que todos los datos que nos proporciona con respecto a la misma, incluyendo, sin limitación, el nombre y la dirección, son completos, correctos y exactos. Asimismo, confirma que la tarjeta de crédito/débito es válida y que los datos de pago introducidos son correctos. Todos los titulares de tarjetas de crédito/débito y de cuentas de pago están sujetos a comprobaciones de validación y autorización por parte del emisor de la tarjeta o del proveedor del método de pago. Si el emisor de su tarjeta o método de pago se niega a autorizar el pago, no aceptaremos su pedido y no seremos responsables de ningún retraso o falta de entrega, y no estamos obligados a informarle del motivo de la denegación.
3.5 No nos hacemos responsables de los cargos u otros importes que pueda aplicar la entidad emisora de su tarjeta o su banco o el proveedor del método de pago como consecuencia de que hayamos procesado el pago con su tarjeta de crédito/débito u otro método de pago de acuerdo con su pedido o como consecuencia de que el vendedor de los Productos esté situado en el Reino Unido.
3.6 Si su tarjeta de crédito/débito o método de pago no está denominado en la moneda de su compra indicada en las Plataformas, el precio final puede ser cargado en la moneda de su tarjeta o cuenta. Dicho precio final es calculado y cargado por el emisor de su tarjeta o banco o el proveedor del método de pago y, por tanto, no seremos responsables de ningún coste, gasto, cargo u otra responsabilidad en la que pueda incurrir o sufrir como resultado de que el emisor de su tarjeta o el proveedor del método de pago le cobre en una moneda diferente a la de su compra, tal y como aparece en las Plataformas..
- FACTURACIÓN
4.1 Cuando elijamos, o estemos obligados por la legislación aplicable, a emitir o poner a disposición una factura, nos reservamos el derecho de emitir o poner a disposición facturas electrónicas y usted acepta dicha forma de facturación.
- ENTREGA, TITULARIDAD Y RIESGO
5.1 Sólo podemos realizar la entrega en una dirección de envío válida proporcionada en su formulario de pedido. No podemos responsabilizarnos si dicha dirección de envío es incorrecta o está incompleta. No se permiten cambios en la dirección de envío una vez realizado el pedido. Tenga en cuenta que no realizamos envíos a apartados de correos. Tenga en cuenta que existen restricciones en cuanto a los lugares a los que entregamos los Productos comprados en las Plataformas. Los detalles de los lugares a los que Loteriasenmexico realiza entregas están disponibles a petición nuestra.
Cuando haya seleccionado cualquiera de los servicios de entrega de Loteriasenmexico y su pedido haya sido aceptado por nosotros, su única solución en caso de que Loteriasenmexico no envíe su pedido a tiempo para su entrega dentro de los plazos estimados correspondientes a su destino de envío y método de entrega seleccionado será su derecho a cancelar el pedido correspondiente y recibir el reembolso completo de cualquier dinero que nos haya pagado con respecto a ese pedido.
- CANCELACIÓN Y DEVOLUCIONES
6.1 Si desea cancelar o devolver cualquier Producto, sólo podrá hacerlo de acuerdo con nuestra Política de devoluciones y cancelaciones. Esta Política de Devolución y Cancelación no afecta a sus derechos legales como consumidor (incluyendo, en su caso, sus derechos bajo la legislación de venta a distancia aplicable o la normativa de comercio electrónico en el territorio al que se envía el Producto (“REGLAMENTO”). Para obtener más información sobre sus derechos legales, póngase en contacto con su Oficina de Normas Comerciales local o con la Oficina de Asesoramiento a los Ciudadanos o con el equivalente en su país/región (si lo hay).
- REQUISITOS DE EDAD
7.1 Si pide un Producto al que se aplica un requisito de edad mínima, al pedir ese Producto confirma que tiene la edad requerida. Si creemos razonablemente que no tiene derecho a pedir un Producto, nos reservamos el derecho a cancelar su pedido.
General
- PROPIEDAD INTELECTUAL
1.1 Todo el contenido (incluyendo, pero sin limitarse a ello, logotipos, textos, compilaciones de datos, gráficos, iconos, imágenes, fotografías, clips de audio, sonidos, música y software, y cualquier combinación de los mismos) disponible en las Plataformas (el “CONTENIDO”), es propiedad de Loteriasenmexico o tiene licencia para ello, y está protegido por las leyes y tratados de derechos de autor aplicables en todo el mundo. Todos estos derechos están reservados.
1.2 La marca “Loteriasenmexico”, así como todas las marcas, ya sean figurativas o no, y todas las demás marcas, nombres comerciales, marcas de servicio, nombres de marca, nombres comerciales, ilustraciones, imágenes, logotipos que aparecen en nuestros Productos, Plataformas, accesorios o embalajes, estén registrados o no (las “MARCAS”), son y siguen siendo propiedad exclusiva de Loteriasenmexico y/o de sus licenciantes y están protegidas por las leyes y tratados de marcas aplicables en todo el mundo. Todos estos derechos están reservados.
- 3 Todos los demás derechos de propiedad intelectual (incluyendo, sin limitación, marcas registradas o no registradas, logotipos, diseños, derechos de autor, patentes, know-how o secretos comerciales) en o relacionados con las Plataformas, los productos representados y/o disponibles en las Plataformas y cualquier accesorio, papelería, embalaje o artículos auxiliares relacionados con dichos productos, su pedido o las Plataformas (los “DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL”) son y seguirán siendo propiedad exclusiva de Loteriasenmexico y/o sus licenciantes y dichos Derechos de Propiedad Intelectual están protegidos por las leyes y tratados de propiedad intelectual aplicables en todo el mundo. Todos estos derechos están reservados.
1.4 LICENCIA LIMITADA
Sujeto a los términos aquí expuestos, le concedemos una licencia revocable y no exclusiva para acceder y hacer un uso personal de las Plataformas, limitada de tal manera que no incluye el derecho a
(A) utilizar las Plataformas de cualquier forma que pueda perjudicar o dañar la reputación de Loteriasenmexico;
(B) utilizar las Plataformas con fines comerciales o empresariales. Las Plataformas son únicamente para su uso personal;
(C) utilizar robots de software, arañas, rastreadores o herramientas similares de recopilación y extracción de datos, o realizar cualquier otra acción que pueda imponer una carga irrazonable a nuestra infraestructura.
1.5 Loteriasenmexico podrá rescindir la licencia limitada establecida en este apartado en cualquier momento y a su entera discreción, sin perjuicio de cualquier otro recurso que podamos interponer contra usted en virtud de la legislación aplicable, por cualquier motivo y/o por cualquier incumplimiento de estas Condiciones.
- CONTENIDO
1 Loteriasenmexico se esfuerza por garantizar que la información que publica en las Plataformas sea precisa y completa. Sin embargo, Loteriasenmexico no garantiza que el Contenido o cualquier otra información disponible en las Plataformas sea precisa y/o esté libre de errores, Loteriasenmexico no promete que la funcionalidad de las Plataformas o el Contenido esté libre de errores o que las Plataformas, el Contenido o los servidores que ponen a disposición dicho Contenido estén libres de virus, códigos maliciosos u otros componentes potencialmente dañinos. Loteriasenmexico recomienda a todos los usuarios de Internet que se aseguren de tener instalado un software de comprobación de virus actualizado.
- EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS
1 El presente apartado E(3) no afecta a sus derechos legales como consumidor y, con respecto a los Productos, no excluye ni limita en modo alguno nuestra responsabilidad por el incumplimiento de los derechos legales establecidos en la legislación aplicable en materia de consumo en relación con la buena titularidad, la ausencia de gravámenes y la posesión tranquila, la correspondencia con la descripción, la calidad satisfactoria, la adecuación a la finalidad y la correspondencia con la muestra. Para obtener más información sobre sus derechos legales, póngase en contacto con la Oficina de Normas Comerciales local o con la Oficina de Asesoramiento a los Ciudadanos, o con el equivalente en su país/región (si lo hay).
2 CON SUJECIÓN AL PÁRRAFO ANTERIOR Y EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, LOTERIASENMEXICO RECHAZA Y EXCLUYE TODOS LOS DEMÁS TÉRMINOS, CONDICIONES Y GARANTÍAS EN RELACIÓN CON LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS POR LEY O DE OTRO MODO, O QUE SE DERIVEN DE CUALQUIER CURSO ANTERIOR DE LAS NEGOCIACIONES O DE LOS USOS O PRÁCTICAS COMERCIALES.
- LIMITACIONES DE LA RESPONSABILIDAD
1 Nada de lo dispuesto en estas Condiciones limita o excluye nuestra responsabilidad (i) por muerte o daños personales causados por negligencia; (ii) por fraude o tergiversación fraudulenta; (iii) en virtud del artículo 2(3) de la Ley de Protección al Consumidor de 1987; o (iv) por cualquier otra responsabilidad que no pueda ser limitada o excluida por la legislación aplicable.
2 Sin perjuicio de lo dispuesto en el apartado E(4.1) anterior, no seremos responsables, en cada caso, ya sea por contrato, por responsabilidad extracontractual (incluyendo, sin limitación, la negligencia o el incumplimiento de obligaciones legales), o de cualquier otro modo que surja de estas Condiciones o esté relacionado con ellas, de
(A) pérdidas económicas (incluyendo, sin limitación, la pérdida de ingresos, ingresos, datos, beneficios reales o previstos, contratos, negocios, oportunidades o ahorros previstos); o
(B) pérdida de fondo de comercio o reputación; o
(C) pérdidas o daños especiales, indirectos o consecuentes sufridos o incurridos por usted que surjan de estos Términos o estén relacionados con ellos.
3 Sin perjuicio de lo dispuesto en los apartados E(4.1) y E(4.2), la responsabilidad total de Loteriasenmexico en virtud de las presentes Condiciones, ya sea por contrato, agravio (incluida la negligencia), incumplimiento de obligaciones legales o de otro tipo, no superará en ningún caso el 100% del precio del Producto que usted haya pedido a Loteriasenmexico.
Esta sección E(4) no afecta a sus derechos legales como consumidor. Para obtener más información sobre sus derechos legales, póngase en contacto con su Oficina de Normas Comerciales local o con la Oficina de Asesoramiento a los Ciudadanos, o el equivalente en su país/región (si lo hay).
- PROTECCIÓN DE DATOS
1 Al realizar un pedido o visitar nuestras Plataformas, usted acepta y entiende que podemos recoger, utilizar, almacenar y procesar sus datos personales de acuerdo con nuestra Declaración de Privacidad. Loteriasenmexico respeta plenamente la privacidad de las personas que acceden y utilizan las Plataformas. Para más detalles sobre la forma en que utilizamos las cookies, el tipo de información que recogemos, cómo y con qué propósito, utilizamos su información y bajo qué circunstancias revelamos la información, por favor, consulte nuestra Declaración de Privacidad y Política de Cookies que se incorporan y forman parte de estas Condiciones.
- CESIÓN, SUBCONTRATACIÓN, ETC.
1 Nos reservamos el derecho de transferir, ceder, novar o subcontratar todos o cualquiera de nuestros derechos y obligaciones en virtud de estas Condiciones, siempre que sus derechos en virtud de las mismas no se vean afectados. Usted no podrá ceder, subcontratar o transferir de otro modo ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud de estas Condiciones sin nuestro consentimiento por escrito.
- MODIFICACIONES DE ESTAS CONDICIONES
1 Nos reservamos el derecho a realizar cambios en estas Condiciones en cualquier momento. Usted, y cualquier contrato de venta entre nosotros, estará sujeto a la versión de estas Condiciones en vigor en el momento en que nos encargue los Productos en cuestión.
- ACONTECIMIENTOS QUE ESCAPAN A NUESTRO CONTROL RAZONABLE
1 No seremos responsables de ningún retraso o incumplimiento de nuestras obligaciones en virtud de estas Condiciones si el retraso o el incumplimiento se debe a cualquier causa que esté fuera de nuestro control razonable.
- CUPERACIÓN
1 Cada una de las disposiciones de estas Condiciones se interpretará por separado e independientemente de las demás. Si alguna disposición se considera inválida, nula o inaplicable por cualquier otro motivo, dicha disposición se considerará separable y no afectará a la aplicabilidad de ninguna de las demás disposiciones de estas Condiciones.
- LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
1 Estas Condiciones y todas las transacciones relacionadas con las Plataformas se rigen por la legislación inglesa y usted, y nosotros, nos sometemos a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales ingleses. Esto no afecta a sus derechos legales como consumidor en el país/región en el que se encuentre.
- EMPLEADOS DE LOTERIASENMEXICO
1 Los Empleados de Loteriasenmexico que realicen pedidos de productos en las Plataformas, y que tengan derecho a un descuento para el personal, aceptan haber leído y adherirse a los términos y condiciones de la política de descuentos para el personal de Loteriasenmexico Global. Los empleados que tengan alguna duda sobre esta política de descuentos deben ponerse en contacto con su departamento de RRHH.
- ACUERDO COMPLETO
12.1 Las presentes Condiciones y cualquier documento al que se haga referencia expresa en las mismas constituyen el acuerdo completo entre nosotros y sustituyen a cualquier arreglo, entendimiento o acuerdo anterior entre nosotros, relacionado con el objeto de cualquier contrato.
12.2 Cada uno de nosotros reconoce que, al aceptar estas Condiciones (y los documentos a los que se hace referencia en ellas), ninguno de nosotros se basa en ninguna declaración, manifestación, seguridad o garantía (“REPRESENTACIONES”) de ninguna persona (sea o no parte de ese contrato) que no esté expresamente establecida en estas Condiciones.
12.3 Cada uno de nosotros acepta que los únicos derechos y recursos disponibles para nosotros que surjan de o en relación con una Representación serán por incumplimiento de contrato según lo dispuesto en estos Términos.
- COMUNICACIONES ESCRITAS
Las leyes aplicables exigen que parte de la información o las comunicaciones que le enviamos sean por escrito. Al utilizar las Plataformas, usted acepta que la comunicación con nosotros sea principalmente electrónica. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o le proporcionaremos información publicando avisos en las Plataformas. A efectos contractuales, usted acepta este medio electrónico de comunicación y reconoce que todos los contratos, avisos, información y otras comunicaciones que le proporcionemos electrónicamente cumplen con cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones sean por escrito. Esta Sección 13 no afecta a sus derechos legales.
- RENUNCIA
15.1 Si durante la vigencia de nuestro contrato no insistimos en el estricto cumplimiento de alguna de sus obligaciones en virtud del contrato o de cualquiera de las presentes Condiciones, o si no ejercemos alguno de los derechos o recursos que nos corresponden en virtud de las Condiciones, ello no constituirá una renuncia a dichos derechos o recursos y no le eximirá del cumplimiento de dichas obligaciones.
15.2 La renuncia por nuestra parte a cualquier incumplimiento no constituirá una renuncia a cualquier incumplimiento posterior.
15.3 Ninguna renuncia por nuestra parte a cualquiera de estas Condiciones será efectiva a menos que se declare expresamente que es una renuncia y se le comunique por escrito de acuerdo con la Sección E(14) anterior.
- LEY DE CONTRATOS (DERECHOS DE TERCEROS) DE 1999
Las disposiciones de la Ley de Contratos (Derechos de Terceros) de 1999 quedan expresamente excluidas de estas Condiciones, de modo que ningún tercero podrá reclamar ningún derecho en virtud de las mismas.
- RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS – SÓLO PARA CLIENTES RESIDENTES EN LA UE
La plataforma europea de resolución de litigios en línea http://ec.europa.eu/consumers/odr/ proporciona información sobre la resolución alternativa de litigios que puede ser de interés si hay una disputa que no podemos resolver entre nosotros. Para más información, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente.